吉利雷达与吉利服务公司正式签署战略合作,服务体系再度进阶

4月17日,吉利雷达与吉利服务公司在杭州吉利总部正式签署战略合作,吉利雷达将可利用吉利服务网络,为旗下用户进行相关的售后服务,这是吉利雷达“以用户为中心”,推进服务体系升级的重要举措。

作为吉利旗下中高端新能源汽车品牌,吉利雷达自成立以来,一直将用户服务放在重中之重的位置上。吉利雷达即将推出品牌服务超享RADAR CARE五大权益,为打造用户更便捷的用车体验。

吉利有成熟完整的售后服务体系,已有20余年经验,服务于数百万车主。在全国有一级网络1000余家,二级网络800余家。据雷达披露,通过吉利赋能,在此次“扩容”后,在不增加服务商负担的情况下,雷达全国服务网点包含1000余家共修服务网络,用户50km内服务门店覆盖率达到95%。

秉承关爱在细微处,标准化作业的理念,吉利将服务水平提升到了新的台阶,极大的改善了售后服务体验。通过集团内资源共享,这一优势也将无差异服务于雷达用户。

这样的合作方式,让吉利雷达的服务体系更加灵活,效率更高,区域服务体系建设的重点也从网络扩充转移到了提升相关服务人员的业务素质上,实现了区域服务管理方式从“管店”到“管人”的转变,从而将有限的资源集中到服务质量的提升上,对于市场保有量尚在扩张期的吉利雷达而言,不仅事半功倍,用户对服务升级的感知也更加明显。

值得一提的是,此次合作是在吉利集团高层的支持下达成的,再次体现了集团内部良好的协作机制以及吉利集团优质资源对于旗下品牌发展的赋能。作为立足于新能源皮卡新赛道的中高端新能源汽车品牌,吉利雷达以新能源智能科技颠覆传统皮卡,为用户带来了全新的体验,在行业越来越卷的当下,吉利雷达不仅在产品质量和价格上越来越有诚意,在服务上的升级更完成了一个汽车品牌的价值闭环,堪称“卷”出新境界。

责任编辑:莫光法
  • 新海南手机客户端

    用微信扫一扫
  • 南海网手机客户端

    用微信扫一扫
  • 南海网微信公众号

    用微信扫一扫
  • 南海网微博

    用微博扫一扫

汽车新闻

南海网汽车频道为您提供最及时的海南汽车报价、海南汽车降价、海南汽车导购、新闻、行情及海南汽车经销商信息,以及海南本地的汽车相关服务,是您选车买车用车的首选网站。是海南省唯一重点新闻网站和海南新闻中心及海南在线媒体领军网站,也是海南省最具影响力综合门户网站,由海南日报报业集团主办。 进入栏目
栏目推荐
关于我们 |  广告服务 |  技术服务 |  法律声明 |  跟帖评论自律管理承诺书
海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2022 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼 电话:(86)0898-66810806  传真:0898-66810545
违法和不良信息举报电话:966123 违法和不良信息举报邮箱:nhwwljb@163.com
互联网新闻信息服务许可证:4612006002 信息网络传播视听节目许可证:2108281 互联网出版许可证:琼字001号
增值电信业务经营许可证:琼B2-2008008 广告经营许可证:460000100120 琼公网监备号:46010602000273号
南海网备案号 琼ICP备09005000号